Não recebo Emails (Domínio personalizado)

Este tutorial destina-se a pessoas que possuem Emails em domínios personalizados como por exemplo "[e-mail]". 

• Em primeiro lugar envie um Email do seu Email (Cadastrado na Bitcambio) para: [e-mail] com um assuntou e mensagem qualquer, esse passo é muito importante. Como assunto e mensagem você pode escrever "Teste" apenas. Após isso tente novamente..

Caso o passo acima não funcione:

• Se você utiliza o Roundcube:

Clique em "Catálogo de endereços":

Na página que se abrir, em "Contatos" clique no sinal de '+':

Coloque o Email da Bitcambio que faz o envio dos códigos que é [e-mail]:

Clique em "Salvar".

• Se você utiliza o "Horde":

Em "Correios" clique em "Filtros":

Em "Nova regra" clique em "Lista branca":

Coloque o Email da bitcambio [e-mail] e clique em "Salvar":

Sucesso.